薛菁：沟通的方式有很多，只走“宽阔大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，运用多种形式，因势利导，因势而疏。同时应尽可能地把解决思想问题与解决实际问题结合起来，才能取得最佳的沟通效果。 刘明：必须要承认，再好的工作、再高的工资、再低的压力，只要是跟人打交道，总会遇到奇葩，这不是教师、不是教育体制所能决定的。所以不能期望消灭奇葩家长，更不应该期望教师能满足所有家长的所有需求。今天为什么会讨论这个话题，我觉得根本原因是教师行为规范的缺失，怎么和家长打交道，怎么应对家长提出的各种要求，都应当有流程化、规范性的东西，如果教师严格遵守规范了，不论家长是否不满，是否有人闹事，都不应该再让教师承担责任。发达国家的公立学校，学校有更大的自由裁量权，老师有教师工会的保护，整体上是更加强势的，我们觉得他们的老师在混吃等死，实际上人家就是有那个条件可以严格遵守流程，界限重于结果，该自己做的做好。 周黎敏：孩子的很多不良学习习惯和行为习惯的形成，都和家庭的教育密切相关，所以及时与家长沟通是整个养成教育的重要一环。首先我和家长联系，针对孩子具有的这些不良的行为习惯形成进行原因分析，让家长知道自己在接下来一段时间该如何做，然后和家长制定了一些方案：让家长每天花一定的时间和孩子进行沟通交流有关学校或生活中的小事，增加孩子和父母之间的情感和信任度。 沈芳：其实我内心里就觉得有些事情，不是非要孩子说出“我错了”这样的字眼的，只要他下次知道怎样做是对的，以后不会再犯，或者他能够心平气和的接受我们的指导就可以了。比如充分利用晨会课、班队会进行讨论，让同学们帮他一起分析问题，一起想办法解决问题，让他意识到：有错不可怕，只要能从错误中吸取教训，下次不再犯这样的错误就可以了；出错不可怕，只要努力去弥补，去解决问题依然是很优秀的孩子，是会被人家原谅的…… 许子茜：在处理孩子与孩子间的矛盾上，家长一定要注意方法，过于疼爱和过于严厉都是不可取的。因为对孩子的迁就与疼爱而去替他撑腰，很容易助长孩子的攻击性，养成欺负弱小的习惯。而对孩子太严厉也不能收到很好的效果，因为，孩子也有自己的感受，如果他得不到发泄，很容易造成心理扭曲。不仅伤害他们的自尊心，还让孩子没有自我保护的意识，变得胆小懦弱，损伤他的人格，导致他遇事不能自己处理。所以，家长朋友们一定要注意把握一个度，让孩子的生理与心理都能健康地成长。 |
